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OPINIÃO GIAN BALDO

Tecnologia na terceira idade em tempos de pandemia

Observamos então, que diante da inclusão digital direcionada aos idosos, as benesses surgem na mesma velocidade desse “boom” tecnológico

12/04/2021 08h12
Por: Redação 2 Fonte: GIAN BALDO
Tecnologia na terceira idade em tempos de pandemia

Nunca nos vimos tão conectados como nos dias atuais. A internet tem tido um crescimento exponencial nos últimos anos, e assim muito novos adeptos. Os internautas passaram a dinamizar o seu dia a dia com o auxílio da ferramenta digital, seja para trabalhar, fazer compras e entreter. Em tempos de pandemia, a internet passou a ter um papel primordial para muitas pessoas, auxiliando para o isolamento social. As chamadas de vídeo e envio de mensagens vem mantendo a proximidade e a interação entre muitos amigos e familiares.

Mesmo com tamanha mudança de comportamento, muitos ainda pensam que a tecnologia ainda pode ser um obstáculo para os idosos. Será mesmo?

 Uma pesquisa recente realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil, aponta que o número de idosos com mais de 60 anos com acesso a internet, subiu de 68 para 97 por cento nos últimos três anos no país. O meio de acesso mais queridinho dos nossos idosos para acesso a grande rede, continua sendo os smartphones com 84 por cento, seguido dos notebooks e computadores desktops. A importância deste público para o mercado tem sido foco de análise pelas grandes empresas, visto que boa parte dos idosos possui bom poder de compra, além da vida financeira estável, o que desperta a atenção do mercado. Atualmente, há aparelhos desenvolvidos para atender e facilitar o uso por parte dos idosos (entre smartphones, tablets e notebooks), além de cursos especializados voltados para o aprendizado no uso dessas tecnologias. Observamos então, que diante da inclusão digital direcionada aos idosos, as benesses surgem na mesma velocidade desse “boom” tecnológico. Dentre os quais, o acesso a bancos e soluções financeiras evitando filas e deslocamentos para agências; Os serviços de entrega que proporcionam uma infinidade de opções de compra nos mais diversos estabelecimentos, tais como farmácias, mercados e restaurantes; Além do auxílio à saúde com ferramentas que atuam no monitoramento da saúde dos idosos. Não obstante, podemos enaltecer os mecanismos de inclusão social e comunicação, onde aplicativos mensageiros e demais ferramentas promovem interação e reduzem a sensação de isolamento aumentando a auto estima dos idosos; Nessa casta, observamos que o entretenimento abre um leque de opções para os idosos, como ver e ouvir músicas e shows musicais, acompanhar e realizar apresentações de conteúdos de interesse pessoal, além do uso de redes sociais como mecanismo de interação entre seus amigos e familiares, trazendo distração e diversão e mantendo assim a mente ativa e suas capacidades cognitivas.

O aprendizado nesse sentido possibilita novas vivências, descobertas e experiências, que podem contribuir sobremaneira para a qualidade de vida e saúde mental. Mas como podemos colaborar nesse sentido? Bom, por vezes nos pegamos com alguma dificuldade ou outra no uso de alguns aplicativos e precisamos recorrer ao auxílio de especialistas que detém um conhecimento maior da situação, através de chats, centrais telefônicas, entre outros.

No caso dos idosos, é de grande auxílio compartilharmos o nosso conhecimento com eles, contribuindo para o uso dessas ferramentas, tirando dúvidas, apontando os riscos, e mostrando pacientemente como funciona cada ferramenta para promover o seu uso seguro. No meio tecnológico, sabemos que há muitos oportunistas que se aproveitam dos descuidos para aplicar golpes e tirar vantagens financeiras e nosso comportamento como amigos ou parentes desses idosos, é colaborar para que eles possam desfrutar da tecnologia de forma adequada e sem intempéries.

Torna-se uma tarefa nobre e singela contribuir para que os nossos vovôs e vovós possam se beneficiar da inclusão digital, não apenas para a saúde mental dos mesmos, mas para trazer mais autonomia e independência para o seu dia a dia. Aqueles poucos minutos da nossa vida para dar atenção a quem sempre nos deu, pode fazer bem não apenas para nós, mas para uma infinidade de pessoas que procuram viver melhor.

Gian Franco Baldo - Lotado em Gerência de Suporte da PJC-MT

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